Garantia dos produtos

Os produtos comercializados pelo Dukako Empório Mineiro possuem as garantias previstas na legislação vigente e, quando aplicável, as garantias oferecidas pelos respectivos fabricantes. As informações específicas de cada produto, incluindo validade e condições de conservação, serão disponibilizadas em sua página ou na embalagem.

Trocas e devoluções

Caso receba um produto com defeito, avaria, divergência em relação ao pedido ou qualquer outra irregularidade, entre em contato conosco para receber orientações sobre o procedimento adequado.

Quando aplicável, os produtos deverão ser devolvidos com a embalagem original e acompanhados das informações do pedido. Por se tratar de alimentos, as condições de troca e devolução serão avaliadas considerando a natureza do produto, sua conservação e a legislação aplicável.

Atendimento ao cliente

Em caso de dúvidas ou necessidade de atendimento, entre em contato com o Dukako Empório Mineiro pelos nossos canais oficiais. Estamos à disposição para ajudar e buscar a melhor solução para sua solicitação.